КОРИСТУВАЧАМ

Підтримка
Цілодобова підтримка | Правила звернення

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Локальна технічна підтримка:
+380 (44) 224-41-60

Поширені запитання |  Форум |  Бот самопідтримки Telegram

Ваші запити

  • Всі: -
  • Незакриті: -
  • Останій: -

Зателефонуйте

Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Локальна технічна підтримка:
+380 (44) 224-41-60

Зв'яжіться з нами Незакриті запити: 

Профіль

Профіль

Компанія «Доктор Веб» захищає персональні дані

З 1992 року антивірус Dr.Web служить справі захисту інформації, включаючи персональні дані. Компанія «Доктор Веб» збирає персональні дані користувачів програм Dr.Web і гостей своїх сайтів, а це означає — є оператором персональних даних. Ми як ніхто інший знаємо про величезну кількість витоків персональних даних, які трапляються щодня, та про їх наслідки.

Наші пріоритети

Ми не продаємо дані і не виманюємо їх у користувачів

Наприклад, ми не втягуємо користувачів в опитування, проведені сторонніми компаніями, з метою передачі отриманих результатів третім особам.

Ми відкрито пропонуємо користувачам поділитися з нами тільки мінімально необхідними персональними даними. Завдання нашої компанії — розробка засобів захисту, але не на шкоду конфіденційності тих, хто нам довірився.

Ми не передаємо дані користувачів без їх згоди

Тільки наші партнери, які займаються продажем ліцензій Dr.Web і технічною підтримкою, можуть отримати від нас персональні дані користувачів Dr.Web. Вони використовують ці дані виключно з метою обслуговування ліцензій та підтримки ПЗ Dr.Web.

Ми збираємо тільки дані, потрібні для обслуговування ліцензій користувачів

Вся зібрана нами інформація потрібна виключно для обслуговування ліцензій клієнтів і відповідей на їх запити до технічної підтримки.

Ми не збираємо чутливу інформацію — про здоров'я, політичні пристрасті, расову приналежність, релігійні переконання користувачів. Для роботи Dr.Web, сервісів сайту або цілей маркетингу така інформація не потрібна.

Всі наші принципи збору та обробки даних докладно викладені в Політиці конфіденційності.

Якщо у Вас є запитання стосовно цього документу, Ви можете поставити їх Службі підтримки.

Які дані ми збираємо та опрацьовуємо

Для нашого бізнесу важливі такі дані користувачів ПЗ Dr.Web і відвідувачів сайтів компанії «Доктор Веб»:

Російський розробник антивірусів Dr.Web

Досвід розробки з 1992 року

Dr.Web користуються в 200+ країнах світу

Понад 71% доходу компанії — продажі бізнес-клієнтам

Технічна підтримка 24х7х365 UA|RU|En

Dr.Web © «Доктор Веб» 2003 — 2021

ТОВ "Дата Протекшн" є офіційним представником на території України виробника програмної продукції під торговою маркою Dr.Web®